2019-01-04
为什么喜羊羊的客户不是小朋友?
客户至上。满足客户的需求。全心全意为客户服务。这些标语,你肯定已经听腻了。但是,这里说的客户,到底是谁?依靠直觉,我们可以很容易得出这样的结论:“客户是使用产品或者服务的人。”真的是这样么?1. 客户不是使用者你觉得,哆啦A梦,小猪佩奇,喜羊羊和灰太狼,这些动画片的客户到底是谁呢?“当然是10岁以下的小朋友啦!因为这些动画片都是专门拍给小朋友们看的嘛!”你一定会这么说。我们先来看几张图片。哆啦A梦
2019-01
苹果的“倔强”促销
“尽管日子不好过,但面子还是不能丢。”这句话特适合这个冬天的苹果。日前,苹果官网上线了一项“折抵换购“的活动,消费者在购买新款iPhone XR、iPhone XS等机型时可以选择将自己闲置的智能手机来换取一定折扣,类似于传统汽车购买时的置换政策。不过,此次苹果的“置换”政策不仅仅只限iPhone置换,其他品牌的安卓机型也可以参与。另外,此次iPhone以旧换新的活动额度比此前有了很大提升,目前i
逛完商场一圈,总结5点即插即用的营销转化经验
1最近逛了逛红星美凯龙,有几点感想:1)不少品牌,在一家红星美凯龙里,租了5-6个中等店面(比如顾家,慕思等等),而不是连在一起的一个大的店面。我问服务员这是为什么。她说:没有那么大的店面。可能真的仅仅是因为这样。但这样的效果,个人觉得,确实比一家大的店铺好。为什么?走完后,不断发现,拐角又是它。楼上还是它。到处都是它。这种躲不开的感觉,容易让人“屈从”。如果是故意为之,值得圈点一下。2)商场内异
2018-12
领导品牌、销量遥遥领先、洗 脑、消费主义与乌合之众
2016年3月17日,Adidas在中国正式发售了一款名为NMD的跑鞋。这款跑鞋结合了Micro Pacer、Rising Star和Boston Super三款经典运动鞋的设计,采取了多样的色彩模块,拥有经典的外观设计。技术上主要是Primeknit编织鞋面,具有减震效果的Boost中底(俗称踩狗屎感),技术含量并不高,算是一款兼具舒适性和时尚个性的运动鞋。NMD,是NO MAD 的缩写,意思是
实现客户眼中的价值
两个朋友的对话我有一个朋友老张,他开着一辆广本的歌诗图。有一天我和他聊天。“老张,你的歌诗图已经开了6年多了,听说你一直在店里进行保养和维修。”“是呀,在厂家有不少朋友,整体感觉店里保养维修的效果也不错。不过我可能近期就不会去4S店了。”“为什么呀?““首先是店里熟悉的接待人员小何离职了。我对新的接待人员有种陌生感,而且他们对我的态度也象新车主一样。另外,就是我觉得许多消费让我心里不踏实,店里是否
为什么劳力士一直被模仿,却从未被超越?
01 视觉形象比语言更有力在我们的生活当中到底什么占主导呢?大多数都是人相互之间的话语。我们生活在一个语言的世界当中。比如说,让我们坐下来谈一谈,这是语言;开会的时候人们会说很多话,这是语言;美国人钟爱的电话会议中会用到很多语言;短信中会用到很多文字,这是语言;做演讲也是一个很好的使用语言的例子;还有出版的书籍,书中有很多文字,这都是语言。但是,我认为如果仅仅通过语言来一个字、一个字的让潜在的消费
80%的业务员做着低端产品,我们该怎么寻求突破?
一、俗话说得好,男怕入错行。对于一线的普通外贸业务员来说,选一个欣欣向荣的行业和产品自然是极好的。如果运气好眼光佳选了时下最新鲜热辣的产品,那真是“风来了,猪也会飞”。但是,毕竟还是有很多人因为条件时机城市限制等,选来选去(或者选择实在有限)到了一个(相对)夕阳行业,选了一个(相对)低端的产品,这个时候要怎么办呢?我一向的观点是,不论大海还是小鱼池,无论如何都养得起一线普通外贸业务员这样的小鱼,所
不要用蛮力,要学会寻找触点
导读找到冲突的关键触点,能让你的营销一触即发。今年最好的段子:军 队离休老干部,姓宋。老伴走了多年,儿女不在身边,请一阿姨照顾。阿姨新寡,来自农村。每日买菜煮饭,打扫卫生,手脚勤快,相处融洽。两年过去,二人多少产生点儿感情。在老宋战友们撮合下,两个半壶干脆就倒拢做了一壶。结婚之前客客气气,言行得体,一拜堂成亲,观念大转变,“我就是你的人啦”,反之也一样,“你就是我的人啦”,原来那种客气不见了,自家
4种方法,让天下没有难做的营销
大家都说,做营销就喜欢卖焦虑,所以我首先给大家卖一把焦虑。到今天为止,埃森哲数据显示40%的CEO在公司没有达到业绩的时候,第一个要开掉的人竟然是CMO(首席营销官)。因为以业绩为导向的数字营销开始变得越来越重要。这张图讲的是RevMarketing(收入营销),它显示在2015年,大家是典型的TraditionalMarketing(传统营销),你只需要做这种PV(页面浏览量)、UV(访问人数)
价格与成本无关,销售究竟卖什么?
如何才能把一款产品卖出高价?为什么我劝你把产品的价格定得足够高?“便宜货”如何打造品牌价值?广告销冠实战总教练,全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师为你做如下的分享——关于定价的一些学问和小技巧。大家知道曾经有个问题挺火——面试的时候,销售经理让你把一瓶矿泉水卖 300 元,你会怎么应对?面对这种类型的问题,大部分人都习惯把注意力放
2024第42届中国国际康复辅助器具产业暨国际福祉机器博览会